Informacja o przechowywaniu danych i ochronie prywatności
1. Cel niniejszej informacji
1.1 Niniejszy dokument dotyczący polityki prywatności oraz informacja opisują, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), ustawą o ochronie danych z 2018 r. oraz wszelkimi innymi krajowymi przepisami wykonawczymi, rozporządzeniami i aktami podległymi, z uwzględnieniem wprowadzanych od czasu do czasu zmian lub aktualizacji, obowiązującymi w Wielkiej Brytanii („Przepisy o ochronie danych”).
1.2 Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Państwa danych osobowych oraz sposób, w jaki będziemy je przetwarzać.
2. O nas
2.1 FIREXO LIMITED (w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności określana jako „my”, „nas”, „nasze” i „nasza”) zajmuje się produkcją gaśnic. Jesteśmy zarejestrowani w Anglii i Walii jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością pod numerem 11984806, a nasza siedziba znajduje się pod adresem: 167–169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF.
2.2 Na potrzeby przepisów o ochronie danych oraz niniejszej informacji jesteśmy „administratorem danych”. Oznacza to, że ponosimy odpowiedzialność za podejmowanie decyzji dotyczących sposobu przechowywania i wykorzystywania danych osobowych użytkownika. Zgodnie z przepisami o ochronie danych jesteśmy zobowiązani do przekazania użytkownikowi informacji zawartych w niniejszej informacji o ochronie danych.
2.3 David Breith jest naszym inspektorem ds. ochrony danych i odpowiada za udzielanie pomocy w przypadku zapytań dotyczących niniejszej informacji o ochronie prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe. Jeśli chcą Państwo skontaktować się z naszym inspektorem ds. ochrony danych, mogą Państwo to zrobić, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 12 (Kontakt) poniżej.
2.4 Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych (www.ico.org.uk). Bylibyśmy jednak wdzięczni za możliwość rozpatrzenia Państwa wątpliwości przed zwróceniem się do ICO, dlatego prosimy o kontakt z nami w pierwszej kolejności.
3. W jaki sposób możemy gromadzić Państwa dane osobowe
3.1 Pozyskujemy dane osobowe dotyczące Państwa na przykład wtedy, gdy:
3.1.1 Państwo, Państwa pracodawca lub nasi klienci zlecają nam świadczenie naszych usług, a także w trakcie świadczenia tych usług, w tym dane transakcyjne lub finansowe związane z wszelkimi płatnościami za usługi lub produkty dostarczane Państwu przez nas;
3.1.2 Państwo, Państwa pracodawca lub nasi klienci kontaktują się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie, pocztą tradycyjną lub poprzez wypełnienie formularzy na stronie internetowej (na przykład gdy mają Państwo pytanie dotyczące naszych usług, zakładają konto na naszej stronie internetowej, biorą udział w konkursie lub ankiecie, subskrybują aktualizacje, składają wniosek o produkty lub usługi lub przekazują nam opinię); lub
3.1.3 od stron trzecich lub ze źródeł publicznie dostępnych (na przykład z rejestru Companies House).
4. Rodzaj informacji, które posiadamy na Państwa temat
4.1 Informacje, które posiadamy na Państwa temat, mogą obejmować:
4.1.1 Państwa dane osobowe (takie jak imię i nazwisko oraz/lub adres);
4.1.2 szczegóły dotyczące kontaktów, jakie mieliśmy z Państwem w związku ze świadczeniem lub planowanym świadczeniem naszych usług;
4.1.3 dane finansowe i transakcyjne dotyczące wszelkich płatności na Państwa rzecz i od Państwa oraz wszelkich produktów, które Państwo u nas zakupili;
4.1.4 dane techniczne dotyczące Państwa dostępu do naszej strony internetowej, w tym dane logowania, typ i wersja przeglądarki;
4.1.5 dane profilowe, w tym nazwa użytkownika i hasło, dokonane przez Państwa zakupy lub zamówienia, a także Państwa zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety;
4.1.6 szczegóły dotyczące wszelkich usług, z których Państwo skorzystali, oraz sposobu, w jaki korzystali Państwo z naszej strony internetowej oraz naszych produktów lub usług w przeszłości;
4.1.7 nasza korespondencja i komunikacja z Państwem;
4.1.8 informacje dotyczące wszelkich skarg i zapytań kierowanych do nas przez Państwa;
4.1.9 informacje pochodzące z badań, ankiet i działań marketingowych;
4.1.10 informacje, które otrzymujemy z innych źródeł, takich jak informacje dostępne publicznie.
5. W jaki sposób wykorzystujemy posiadane dane osobowe użytkownika
5.1 Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie w przypadkach dozwolonych przez prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w następujących okolicznościach:
5.1.1 Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w celach niezbędnych do wykonania jakiejkolwiek umowy zawartej z użytkownikiem jako klientem naszych usług oraz w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.
5.1.2 Możemy przetwarzać Państwa dane osobowe w celach niezbędnych do wykonania naszej umowy z naszymi klientami. Może to obejmować przetwarzanie Państwa danych osobowych, jeśli są Państwo pracownikiem, podwykonawcą, dostawcą lub klientem jednego z naszych klientów.
5.1.3 Możemy przetwarzać Państwa dane osobowe w celu realizacji naszych własnych uzasadnionych interesów lub w celu wypełnienia obowiązku prawnego, pod warunkiem że interesy te nie przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami, które wymagają ochrony danych osobowych. Obejmuje to przetwarzanie w celach marketingowych, rozwoju działalności, statystycznych i zarządczych.
5.1.4 Możemy przetwarzać Państwa dane osobowe w określonych dodatkowych celach za Państwa zgodą, a w tych ograniczonych okolicznościach, w których Państwa zgoda jest wymagana do przetwarzania danych osobowych, mają Państwo prawo do wycofania zgody na przetwarzanie w takich konkretnych celach.
5.2 Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Państwa dane osobowe na podstawie więcej niż jednej podstawy prawnej, w zależności od konkretnego celu, w jakim wykorzystujemy Państwa dane.
5.3 Sytuacje, w których będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe
5.3.1 Możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w celu:
5.3.1.1 wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między Państwem LUB Państwa pracodawcą LUB naszymi klientami a nami (co najczęściej będzie dotyczyło świadczenia naszych usług);
5.3.1.2 wypełniania naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między naszymi klientami a nami (co najczęściej dotyczy świadczenia naszych usług), w przypadku gdy użytkownik może być podwykonawcą, dostawcą lub klientem naszego klienta;
5.3.1.3 sytuacji, w których użytkownik zakłada konto na naszej stronie internetowej, subskrybuje nasze usługi lub publikacje, prosi o przesyłanie informacji marketingowych lub bierze udział w konkursie, promocji lub ankiecie;
5.3.1.4 w celu dostarczania Państwu informacji dotyczących naszych usług oraz wydarzeń i działań, o które Państwo proszą lub które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować, pod warunkiem wyrażenia przez Państwa zgody na kontakt w tych celach;
5.3.1.5 w celu uzyskania Państwa opinii i uwag na temat świadczonych przez nas usług; oraz
5.3.1.6 w celu powiadomienia Państwa o wszelkich zmianach w naszych usługach.
5.4 W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować lub pseudonimizować dane osobowe, tak aby nie można ich było już powiązać z Państwem; w takim przypadku możemy je wykorzystywać bez dalszego powiadamiania Państwa.
5.5 Jeśli odmówią Państwo podania nam pewnych informacji na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą z Państwem zawarliśmy. Alternatywnie możemy nie być w stanie wywiązać się z naszych obowiązków prawnych lub regulacyjnych.
5.6 Możemy również przetwarzać Państwa dane osobowe bez Państwa wiedzy lub zgody, zgodnie z niniejszą informacją, w przypadkach, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani lub uprawnieni.
5.7. Przechowywanie danych
5.7.1 Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
5.7.2 Przy ustalaniu odpowiedniego okresu przechowywania Państwa danych osobowych bierzemy pod uwagę:
5.7.2.1 potrzeby naszej działalności i świadczonych usług;
5.7.2.1 wszelkie obowiązki ustawowe lub prawne;
5.7.2.1 cele, dla których pierwotnie zgromadziliśmy dane osobowe;
5.7.2.1 podstawy prawne, na których opieramy przetwarzanie;
5.7.2.1 rodzaje zebranych przez nas danych osobowych;
5.7.2.1 ilość i kategorie Państwa danych osobowych; oraz
5.7.2.1 to, czy cel przetwarzania można w uzasadniony sposób osiągnąć innymi środkami.
5.7.3 Zmiana celu
5.7.3.1 Jeśli będziemy musieli wykorzystać Państwa dane osobowe z innego powodu niż ten, dla którego je zgromadziliśmy, będziemy je wykorzystywać wyłącznie wtedy, gdy ten powód jest zgodny z pierwotnym celem.
5.7.3.1 Jeśli konieczne będzie wykorzystanie Państwa danych osobowych w nowym celu, poinformujemy Państwa o tym i podamy podstawę prawną, która nam na to pozwala, przed rozpoczęciem jakiegokolwiek nowego przetwarzania.
6. Udostępnianie danych
6.1 Z jakich powodów mogą Państwo udostępniać moje dane osobowe stronom trzecim?
6.1.1 Będziemy udostępniać Państwa dane osobowe stronom trzecim, gdy wymaga tego prawo, gdy jest to konieczne do zarządzania relacjami między nami lub gdy mamy w tym inny uzasadniony interes.
6.2 A co z innymi podmiotami trzecimi?
6.2.1 Możemy udostępniać Państwa dane osobowe innym podmiotom trzecim, na przykład w kontekście ewentualnej sprzedaży lub restrukturyzacji przedsiębiorstwa. Może również zaistnieć konieczność udostępnienia Państwa danych osobowych organowi regulacyjnemu lub w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa.
7. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
7.1 Nie będziemy przekazywać zebranych o Państwu danych osobowych poza EOG.
8. Bezpieczeństwo danych
8.1 Wdrożyliśmy uzasadnione z handlowego punktu widzenia i odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie Państwa danych osobowych, ich nieuprawnionemu wykorzystaniu lub dostępowi, zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Państwa danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych podmiotów zewnętrznych, którzy muszą je znać ze względów biznesowych. Będą oni przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
8.2 Wprowadziliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych i powiadomimy Państwa oraz odpowiedni organ regulacyjny o podejrzeniu naruszenia, jeżeli będziemy do tego zobowiązani zgodnie z prawem.
9. Prawa do dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania
9.1 Państwa obowiązek poinformowania nas o zmianach
9.1.1 Ważne jest, aby dane osobowe, które posiadamy na Państwa temat, były dokładne i aktualne. W przypadku zmiany Państwa danych osobowych prosimy o poinformowanie nas o wszelkich zmianach, o których powinniśmy wiedzieć, kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych.
9.2 Państwa prawa związane z danymi osobowymi
9.3 W określonych okolicznościach zgodnie z prawem przysługuje Państwu prawo do:
9.3.1 Złożenia wniosku o dostęp do Państwa danych osobowych (powszechnie znanego jako „wniosek o dostęp osoby, której dane dotyczą”). Umożliwia to uzyskanie szczegółowych informacji na temat danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat, oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
9.2.2 Złożyć wniosek o sprostowanie danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat.
9.2.3 Złożyć wniosek o usunięcie Państwa danych osobowych. Umożliwia to zwrócenie się do nas z prośbą o usunięcie danych osobowych, jeżeli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali. Mają Państwo również prawo poprosić nas o usunięcie Państwa danych osobowych, jeśli skorzystali Państwo z prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej).
9.2.4 Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, w przypadku gdy opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej), a Państwa konkretna sytuacja stanowi podstawę do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na tej podstawie. Mają Państwo również prawo do wniesienia sprzeciwu, gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego.
9.2.5 Wnioskować o ograniczenie przetwarzania Państwa danych osobowych. Umożliwia to zwrócenie się do nas z prośbą o zawieszenie przetwarzania Państwa danych osobowych, na przykład jeśli chcą Państwo, abyśmy ustalili ich dokładność lub powód ich przetwarzania.
9.2.6 Żądanie przekazania Państwa danych osobowych Państwu lub innemu administratorowi danych, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, odbywa się w sposób zautomatyzowany i jest to technicznie wykonalne.
9.4 Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected]
9.5 Nie będą Państwo musieli uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za skorzystanie z żadnego z pozostałych praw). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli żądanie dostępu jest ewidentnie bezzasadne lub nadmierne. Alternatywnie, w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia żądania.
9.6 Możemy poprosić Państwa o podanie konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić Państwa tożsamość i zapewnić Państwu prawo dostępu do informacji (lub skorzystanie z któregokolwiek z pozostałych praw). Jest to kolejny odpowiedni środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania.
10. Prawo do wycofania zgody
10.1 W ograniczonych przypadkach, w których użytkownik wyraził zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie swoich danych osobowych w konkretnym celu (na przykład w związku z marketingiem bezpośrednim, który użytkownik wyraził chęć otrzymywania od nas), ma on prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na to konkretne przetwarzanie. Aby wycofać zgodę, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected]
10.2 Po otrzymaniu powiadomienia o wycofaniu zgody nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych w celu lub celach, na które pierwotnie wyrazili Państwo zgodę, chyba że będziemy mieli inną uzasadnioną podstawę prawną do tego.
11. Zmiany w niniejszej polityce
11.1 Wszelkie zmiany, jakie możemy wprowadzić w przyszłości w naszej polityce prywatności, zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej.
11.2 Niniejsza informacja o ochronie danych została ostatnio zaktualizowana 17 października 2018 r.
12. Kontakt
12.1 Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej informacji lub chcieliby Państwo porozmawiać z nami na temat sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected]
12.2 Mają Państwo również prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Dane kontaktowe ICO są następujące:
12.2.1 Biuro Komisarza ds. Informacji
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
12.2.2 Telefon – 0303 123 1113 (opłata jak za połączenie lokalne) lub 01625 545 745
12.2.3 Strona internetowa – https://ico.org.uk/concerns
Polityka prywatności