Gwarancja i zwroty

W czym możemy pomóc?

Obowiązujące warunki gwarancji dla naszych produktów zostały przedstawione poniżej. Zachęcamy do zapoznania się z nimi.

W przypadku jakichkolwiek kwestii związanych z gwarancją prosimy o wypełnienie poniższego formularza lub kontakt z działem obsługi klienta Firexo pod adresem e-mail [email protected].

Oświadczenia dotyczące gwarancji

Gaśnice i urządzenia gaśnicze Firexo

Gwarancja Firexo – 5 lat
Brak oświadczenia gwarancyjnego na etykiecie

Oświadczenie gwarancyjne Firexo (instrukcje producenta)
GWARANCJA FIREXO LIMITED
Firexo gwarantuje, że jego gaśnice są wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez okres 5 lat od daty zakupu. Okres ten nie ulegnie przedłużeniu w wyniku ponownego napełnienia/ponownego zwiększenia ciśnienia ani żadnego innego zdarzenia. W trakcie 5-letniego okresu gwarancyjnego wszelkie wady zostaną usunięte przez Firexo (lub na jego koszt) poprzez naprawę lub wymianę, według wyłącznego uznania Firexo. Zobowiązanie firmy Firexo do naprawy lub wymiany jest ściśle uzależnione od tego, czy przed wystąpieniem jakiejkolwiek wady do serwisowania gaśnicy wykorzystywano wyłącznie fabryczne części zamienne (zatwierdzone i dostarczone przez firmę Firexo). Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad wynikających z jakichkolwiek modyfikacji i/lub zmian i/lub niewłaściwego użytkowania i/lub narażenia na działanie środowisk korozyjnych i/lub nieprawidłowego montażu i/lub nieprawidłowej konserwacji gaśnicy. Wszelkie dorozumiane gwarancje (wynikające z ustawy o prawach konsumentów z 2015 r. i/lub podobnych przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii i/lub innych jurysdykcjach międzynarodowych) są ograniczone w zakresie dozwolonym przez niniejszą wyraźną gwarancję. Firma Firexo w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę przychodów lub zysków spowodowaną wadą produktu, ponieważ jej zobowiązanie wynikające z warunków niniejszej gwarancji ogranicza się wyłącznie do naprawy lub wymiany.

Urządzenie gaśnicze 500 ml ze stali nierdzewnej

Gwarancja Firexo – 3 lata
Informacja o gwarancji na etykiecie – 3-letnia gwarancja producenta

Oświadczenie dotyczące gwarancji Firexo (instrukcje producenta)
GWARANCJA FIREXO LIMITED
Firexo gwarantuje, że jego gaśnice są wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez okres 5 lat od daty zakupu. Okres ten nie ulegnie przedłużeniu w wyniku ponownego napełnienia/ponownego zwiększenia ciśnienia ani żadnego innego zdarzenia. W trakcie 5-letniego okresu gwarancyjnego wszelkie wady zostaną usunięte przez Firexo (lub na jego koszt) poprzez naprawę lub wymianę, według wyłącznego uznania Firexo. Zobowiązanie firmy Firexo do naprawy lub wymiany jest ściśle uzależnione od tego, czy przed wystąpieniem jakiejkolwiek wady do serwisowania gaśnicy wykorzystywano wyłącznie fabryczne części zamienne (zatwierdzone i dostarczone przez firmę Firexo). Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad wynikających z jakichkolwiek modyfikacji i/lub zmian i/lub niewłaściwego użytkowania i/lub narażenia na działanie środowisk korozyjnych i/lub nieprawidłowego montażu i/lub nieprawidłowej konserwacji gaśnicy. Wszelkie dorozumiane gwarancje (wynikające z ustawy o prawach konsumentów z 2015 r. i/lub podobnych przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii i/lub innych jurysdykcjach międzynarodowych) są ograniczone w zakresie dozwolonym przez niniejszą wyraźną gwarancję. Firma Firexo w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę przychodów lub zysków spowodowaną wadą produktu, ponieważ jej zobowiązanie wynikające z warunków niniejszej gwarancji ogranicza się wyłącznie do naprawy lub wymiany.

Mini aerozol gaśniczy 150 ml

Gwarancja Firexo – 1 rok
Brak informacji o gwarancji na etykiecie

GWARANCJA FIREXO LIMITED
Firexo gwarantuje, że Mini aerozol gaśniczy 150 ml jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych przez okres 1 roku od daty zakupu. Okres ten nie ulegnie przedłużeniu w żadnym wypadku. W trakcie rocznego okresu gwarancyjnego wszelkie wady zostaną usunięte przez firmę Firexo (lub na jej koszt) poprzez naprawę lub wymianę, według wyłącznego uznania firmy Firexo. Obowiązek firmy Firexo dotyczący naprawy lub wymiany jest ściśle uzależniony od tego, czy konsument dochował należytej staranności, w tym podczas transportu, przechowywania i użytkowania zgodnie z odpowiednimi ostrzeżeniami i wskazówkami bezpieczeństwa umieszczonymi na etykiecie gaśnicy Mini przed wystąpieniem jakiejkolwiek wady. Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad wynikających z jakichkolwiek modyfikacji i/lub zmian i/lub niewłaściwego użytkowania i/lub narażenia na działanie trudnych warunków środowiskowych i/lub niewłaściwego transportu i/lub nieprawidłowego przechowywania gaśnicy aerozolowej Firexo Mini (150 ml). Wszelkie dorozumiane gwarancje (wynikające z ustawy o prawach konsumentów z 2015 r. i/lub podobnych przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii i/lub innych jurysdykcjach międzynarodowych) są ograniczone w zakresie dozwolonym przez niniejszą wyraźną gwarancję. Firma Firexo w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę przychodów lub zysków spowodowaną wadą produktu, ponieważ jej zobowiązanie wynikające z warunków niniejszej gwarancji ogranicza się wyłącznie do naprawy lub wymiany.

Saszetka gaśnicza 120 ml

Gwarancja Firexo – 1 rok
Oświadczenie gwarancyjne na etykiecie

GWARANCJA FIREXO LIMITED
Firexo gwarantuje, że saszetka gaśnicza Firexo jest wolna od wad materiałowych i wykonawczych przez okres 1 roku od daty zakupu. Okres ten nie ulegnie przedłużeniu w żadnym wypadku. W trakcie rocznego okresu gwarancyjnego wszelkie wady zostaną usunięte przez firmę Firexo (lub na jej koszt) poprzez naprawę lub wymianę produktu, według wyłącznego uznania firmy Firexo. Obowiązek firmy Firexo dotyczący naprawy lub wymiany jest ściśle uzależniony od tego, czy konsument dochował należytej staranności, w tym podczas transportu, przechowywania i użytkowania zgodnie z odpowiednimi ostrzeżeniami i wskazówkami bezpieczeństwa zamieszczonymi na etykiecie saszetki przed wystąpieniem jakiejkolwiek wady. Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad wynikających z jakichkolwiek modyfikacji i/lub zmian i/lub niewłaściwego użytkowania i/lub narażenia na działanie ekstremalnych warunków środowiskowych i/lub niewłaściwego transportu i/lub nieprawidłowego przechowywania (w tym przebicia opakowania saszetki ostrymi przedmiotami/narzędziami) saszetki gaśniczej Firexo. Wszelkie dorozumiane gwarancje (wynikające z ustawy o prawach konsumentów z 2015 r. i/lub podobnych przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii i/lub innych jurysdykcjach międzynarodowych) są ograniczone w zakresie dozwolonym przez niniejszą wyraźną gwarancję. Firma Firexo w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę przychodów lub zysków spowodowaną wadą produktu, ponieważ jej zobowiązania wynikające z warunków niniejszej gwarancji ograniczają się wyłącznie do naprawy lub wymiany.

Gwarancja i zwroty

Wypełnij poniższy formularz, aby zgłosić reklamację. Szybko je rozpatrzymy i poinformujemy Cię, jakie kroki należy podjąć w kolejnym kroku.